Успех продукта — это нечто большее, чем просто прибыли. Успех продукта зависит от нескольких ключевых показателей, которые помогают сделать правильные решения для продукта, получить и удержать клиентов и принести прибыль. Чтобы измерять и понимать успех продукта, необходимо понимать и измерять эти ключевые показатели.
Ключевые показатели успеха продукта можно разделить на две основные группы: вовлеченность пользователей и финансовые показатели. Вовлеченность пользователей оценивается по параметрам, таким как отклик пользователей, активность и удовлетворенность пользователей. Финансовые показатели включают в себя прибыльность продукта, затраты на разработку и поддержку, влияние продукта на доходы и т. д. Рассмотрим эти две группы подробнее. Ключевые показатели успеха продукта — это просто начало. На самом деле, эти показатели должны быть основной частью вашей стратегии маркетинга и продвижения. Вам необходимо использовать эти показатели для оценки изменений, которые происходят в вашем продукте и вашей аудитории. Прежде чем принимать решение о том, как использовать эти показатели, вам следует понять, как они могут влиять на продажи и приносить вам дополнительную прибыль. Также вам нужно понимать, как использовать эти показатели для продвижения и расширения вашей аудитории. Только понимая это, вы сможете использовать их для достижения максимального успеха своего продукта.